• toc

Organisaatio-ohjurin käsite viittaa tilanteisiin, joihin vastaamista organisaation jäsenet pitävät tarkoituksenmukaisina, koska he arvioivat sen luovan arvoa, poistavan hukkaa tai auttavan välttämään ei-toivottuja riskejä tai seurauksia.

Vaatimus on tarve tai halu, joka nähdään tarpeelliseksi jotta organisaatioliikenteen ohjuriin voidaan reagoida riittävässä määrin tai sopivan seuraavan askeleen verran.

Yleistä

Organisaation ohjurilla tarkoitetaan mitä tahansa tilannetta, joka motivoi organisaation jäseniä reagoimaan.

Vaikuttavuudella tarkoitetaan sosiokratia 3.0:ssa keskeistä periaatetta, jonka mukaan organisaation jäsenten tulee käyttää resurssejaan, energiaansa ja aikaansa parhaalla mahdollisella tavalla pyrkimällä tekemään vain sen, mikä edistää organisaation yleisten tavoitteiden saavuttamista. Jotta olisi helpompaa ymmärtää, mihin kannattaa keskittyä ja mikä on tai ei ole hyödyllistä, käytetään organisaatio-ohjurin ja -vaatimuksen käsitteitä.

Organisaatio-ohjureiden ja -vaatimusten pohtiminen ja kuvaaminen auttaa:

  • ymmärtämään toimintaa motivoivia tilanteita (ymmärrys)
  • selvittämään, onko tilanteella merkitystä, ja miksi on/ei ole (merkitys)
  • määrittämään tilanteeseen annettavan vastauksen suunnan ja laajuuden (päätöksenteko)

Organisaation ohjurit

Mikäli haluamme onnistuneesti keskittyä päivittäiseen työhön ja parhaiten hyödyntää rajallisia resurssejamme, energiaa ja aikaa, on tärkeää tunnistaa ja ymmärtää, millaiset tilanteet voivat joko haitata tai mahdollistaa organisaation tavoitteiden saavuttamista.

Kaikki organisaation jäseniä motivoivat tilanteet eivät kuitenkaan ole merkityksellisiä organisaation kannalta. Organisaatio-ohjurin käsite viittaa tilanteisiin, joihin vastaamista organisaation jäsenet pitävät tarkoituksenmukaisina, koska he arvioivat reagoimisen luovan arvoa, poistavan hukkaa tai auttavan välttämään ei-toivottuja riskejä tai seurauksia.

Ennen toimenpiteistä päättämistä on ilmeisen hyödyllistä tarkastella työn aikana syntyviä tilanteita siitä näkökulmasta, onko niihin vastaaminen olennaista organisaation kannalta:

  • Selkeä ja tarkka käsitys tilanteesta, joka edellyttää toimenpiteitä, auttaa muodostamaan paremman käsityksen siitä, mitä tilanteen ratkaisemiseksi tarvitaan. Hyvin määritelty ongelma on puoliksi ratkaistu. (ks. Vastaa organisaatio-ohjureihin)
  • Ohjurin kuvaaminen tarkasti auttaa kommunikoimaan siitä tehokkaasti muiden kanssa. Näin syntyy jaettu käsitys tilanteesta sen merkityksestä organisaatiolle (ks. Kuvaa organisaatio-ohjurit)
  • Organisaatio-ohjureiden reflektointi tukee ihmisiä oman toimintansa ymmärtämisessä ja siitä kommunikoinnissa. Se on tapa tarkastella ja tehdä näkyväksi toiminnan ja päätöksenteon taustasyitä, mikä edelleen auttaa hahmottamaan toiminnan tavoitteita.
  • Koska ihmiset saattavat erehtyä niin tulkinnoissaan kuin johtopäätöksissään tilanteesta, tilanteen tarkasteluun käytetty aika ennen toimenpiteisiin ryhtymistä auttaa määrittämään, onko toimeen tarttuminen kannattavaa tai tarpeellista. (Ks. Navigoi jännitteen kautta)
  • Kun on selvää, miksi asioita tehdään, on myös helpompaa arvioida säännöllisesti toiminnan tuloksia ja löytää tapoja parantaa toimintaa. (Huomioi arvioinnin yhteydessä myös, onko organisaatio-ohjuri muuttunut: onko tilanne tai sen merkitys organisaatiolle erilainen.)

Sen määrittäminen, onko kyseessä organisaatio-ohjuri edellyttää riittävää ymmärrystä organisaation yleisestä tarkoituksesta (sen ensisijainen ohjuri ja päävaatimus, strategia, tavoitteet, arvot, voimassa olevat sopimukset jne.). Kun katsotaan, että olisi hyödyllistä vastata tiettyyn tilanteeseen, tilannetta voidaan pitää organisaatio-ohjurina ja priorisoida se vastaavasti. Tällaisella tarkalla lähestymistavalla varmistetaan, että organisaatiossa keskitytään ja vastataan organisaation tarkoituksen ja tavoitteiden kannalta merkityksellisiin haasteisiin ja mahdollisuuksiin.

Organisaatio-ohjureiden väliset suhteet

Kaikki organisaatio-ohjurit perustuvat päätökseen organisaation ensisijaiseen ohjuriin ja päävaatimukseen vastaamisesta. Päätös reagoida ohjuriin paljastaa usein ne välttämättömät toimenpiteet, erilaiset esteet ja mahdollisuudet, jotka siihen liittyvät. Organisaatio-ohjureiden välisten suhteiden kuvaamisessa käytetään termejä aliohjuri ja yläohjuri.

Ohjurit, arvo ja hukka

Arvon ja hukan käsitteiden omaksuminen organisaatioissa auttaa S3-malleja käyttäviä organisaatiota hyödyntämään monia lean-tuotannon ja -ohjelmistokehityksen käytäntöjä ja ideoita, kuten kanbania tai arvovirtakuvausta.

Molemmat käsitteet voidaan selittää suhteessa ohjureihin:

Arvo on tärkeys, arvo tai käyttökelpoisuus jonkin ohjurin kannalta.

Hukka on kaikki ajuriin vastaamisen kannalta tarpeeton tai sitä estävä.

Arvon ja hukan käsitteistä organisaatioiden kontekstissa on olemassa paljon tutkimusta ja kehitystyötä, johon kannattaa tutustua.

Vaatimukset

Kun ohjuriin vastaamiselle on etukäteen määritelty selkeät yleiset suuntaviivat ja laajuus ennen kuin päätetään varsinaisista toimenpiteistä, löydetään täsmällisempiä ja soveltuvampia ratkaisuja, erityisesti kompleksisissa tilanteissa.

Ratkaisukeskeistä asennetta pidetään organisaatioissa arvokkaana. Jos kuitenkin yhdessä työskennellessä takerrutaan tiettyihin ideoihin liian varhaisessa vaiheessa prosessia, tästä saattaa seurata tarpeettomia jännitteitä tai konflikteja. Kun tehtävänä on vastata organisaatio-ohjuriin, välitön hyppääminen tiettyihin ratkaisuihin voi rajoittaa tai hämärtää muita mahdollisuuksia. Lisäksi jotkut ratkaisut saattavat perustua yksittäisten henkilöiden tottumuksiin tai aiempiin kokemuksiin vastaavista tilanteista sen sijaan, että ne perustuisivat käsillä olevan tilanteen huolelliseen analyysiin. On tärkeää ymmärtää, miten tähän ohjuriin vastaaminen ja siihen liittyvän vaatimuksen täyttäminen tuovat toivotun, positiivisen tuloksen (kuten esitetään toimintatavassa Määritä vaatimus).