Vastaperuste on argumentti – liittyen ehdotukseen, voimassa olevaan sopimukseen tai organisaation yhden tai useamman jäsenen toimintaan – joka paljastaa seuraukset tai riskit, jotka mieluiten vältetään organisaatiolle, tai se osoittaa kannattavia tapoja parantaa.

Vastaperusteita voi ajatella yksinkertaisena työkaluna, joilla hyödynnetään organisaation ihmisillä olevaa osaamista ja ymmärrystä sekä parannetaan päätöksentekoa.

Jos vastaperusteita ei ilmaista, yksilöiden, tiimien tai koko organisaation kyky saavuttaa tavoitteensa voi heikentyä.

Suostumusperiaatetta noudattavassa organisaatiossa on yksittäisten henkilöiden vastuulla esittää mahdollisia vastaperusteita koskien ehdotuksia, voimassa olevia sopimuksia ja toimintaa (sikäli kun he saavat sellaisia tietoonsa). Ne esitetään niille, jotka ovat suoraan vastuussa kyseisestä päätöksestä tai toiminnasta. Vastuussa olevien on puolestaan otettava argumentit huomioon ja käsiteltävä niistä ne, jotka täyttävät vastaperusteen määritelmän. Vastaperusteet estävät ehdotusten muuttumisen sopimuksiksi ilman, että niitä ensin harkittaisiin ja tehtäisiin tietoista sopimusta siitä, miten asia olisi käsiteltävä. Sama koskee voimassa olevia päätöksiä ja toimenpiteitä.

Pohdittaessa, onko ehdotukseen, voimassa olevaan sopimukseen tai toimintaan vastaperusteita, pohtikaa seuraavia kysymyksiä.

  • Miten tällä tavalla jatkaminen saattaisi hankaloittaa tehokasta siihen ohjuriin vastaamista, johon ehdotuksen tai sopimuksen olisi tarkoitus vastata? (vaikuttavuus)
  • Miten tällä tavalla jatkaminen johtaisi ei-toivottuihin seurauksiin tai riskeihin toimialueella, laajemmassa organisaatiossa tai vieläkin suuremmassa mittakaavassa? (haittavaikutukset)
  • Miten tällä tavalla jatkaminen johtaisi hukkaan tai parantamisen tapojen ohittamiseen? (tehokkuus)

Huom.: Hyödyllinen parannus on sellainen, jossa muutoksen hyöty on suurempi kuin sen läpiviemisen vaatiman ajan, energian ja resurssien kustannukset.

Vastaperusteet voivat paljastaa tapoja parantaa

  • nykyistä ja suunniteltua toimintaa
  • päätösten täytäntöönpanoa
  • voimassa olevia sopimuksia
  • ehdotuksia
  • yhteistä käsitystä ohjureista

Tavoittele päätöstä, joka on “toistaiseksi toimiva ja turvallinen kokeilla”

Kulttuuri, jossa ihmiset uskaltavat esittää mahdollisia vastaperusteita auttaa hyödyntämään erilaisia näkökulmia ja laajentamaan omaa näkemystä.

Jos kenelläkään ei ole vastaperusteita tai jos vastaperusteina pidettävät väitteet on ratkaistu, päätöstä voidaan pitää toistaiseksi toimivana ja turvallisena kokeilla.

Ehdotuksia ja voimassa olevia sopimuksia koskevien vastaperusteiden yksilöinnin, testaamisen ja ratkaisemisen tarkoituksena ei ole “täydellisen” päätöksen tekeminen, vaan pikemminkin päätös, joka on toistaiseksi toimiva ja turvallinen kokeilla. Tämä tarkoittaa sitä, että sikäli kuin päätöksentekoon osallistuneet henkilöt pystyivät määrittämään, ei toistaiseksi ole tiedossa seurauksia tai riskejä, jotka olisi parempi välttää ja mitään, jota kannattaisi nyt parantaa.

Kompleksisissa asioissa asteittainen (inkrementaalinen) päätöksenteko kannustaa kokeilemaan asioita sen sijaan, että ajateltaisiin, että kaikki mahdolliset seuraukset tulee voida tietää etukäteen. Asteittainen päätöksenteko kannustaa kokeilemisen kulttuuriin sen sijaan, että pyrittäisiin ennakoimaan ja tyhjentävästi tuntemaan kaikki mahdollisuudet etukäteen.

Säännöllinen keskeisten päätösten tarkastelu ja niiden muuttamattomuutta koskevien vastaperusteiden tarkoituksellinen etsiminen tarjoaa lisämahdollisuuksia löytää tapoja parantaa voimassa olevia sopimuksia. Lisäksi se auttaa ihmisiä rentoutumaan tehdessään päätöksiä, jotka ovat toistaiseksi toimivia ja turvallisia kokeilla (ks. Arvioi ja kehitä sopimuksia). Tämä lähestymistapa tukee kokeiluja ja löytöjä, ja päätösten kehittämistä opitun perusteella.

Huolet

Kaikki esitetyt väitteet eivät ole vastaperusteita, mutta ne saattavat paljastaa huolia.

Huoli on oletus, jonka tueksi ei voida (ainakaan tällä hetkellä) perustella tai riittävästi todisteita, jotta sitä harkitsevat voisivat pitää sitä vastaperusteena.

Huolet eivät estä ehdotusten muuttumista sopimuksiksi, vain vastaperusteet estävät. Huolien huomioon ottaminen voi kuitenkin antaa käsityksen siitä, miten ehdotuksia ja sopimuksia olisi edelleen kehitettävä edelleen. Tämä voi tarkoittaa sellaisten muutosten tekeminen sopimukseen, jotka eivät muuta sen sisältöä mutta antavat lisätietoa jostakin asiasta, tiettyjen arviointiperusteiden lisäämistä tai arviointitiheyden mukauttamista. Siksi huolien esiintuominen on tärkeää, mikäli ne tuovat lisäarvoa. Sen määrittäminen, onko esitetty argumentti vastaperuste vai huoli, riippuu kuitenkin joskus asiayhteydestä. Jos olet epävarma, onko kyseessä vastaperuste vai huoli, toimi ennakoivasti ja tarkista muilta, mitä he ajattelevat (katso Testaa argumentit vastaperusteina).